DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro (plan dwuletni) - kod elektroniczny

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh (dwuletni plan)

DJI Care Refresh to rozszerzona ochrona serwisowa dla Twojego drona, pozwalająca na aż cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat obowiązywania planu. Pakiet obejmuje uszkodzenia powstałe na skutek kolizji, utopienia lub kontaktu z wodą. W przypadku wystąpienia szkody, Twój dron zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu, po uiszczeniu określonej opłaty serwisowej. Ochrona obowiązuje również podczas wykonywania napraw w oficjalnym serwisie DJI, z zachowaniem gwarancji producenta przez cały okres trwania usługi.

Flyaway Coverage – zabezpieczenie przed utratą drona

W ramach DJI Care Refresh dostępna jest usługa Flyaway Coverage, która pozwala na otrzymanie nowego urządzenia w przypadku nieintencjonalnej utraty drona – na przykład jeśli odleci on z niewiadomych przyczyn i nie będzie możliwości odzyskania sprzętu. Usługa ta wymaga wcześniejszego powiązania konta DJI i aparatury sterującej z dronem przy pomocy aplikacji DJI Fly.

Jak aktywować usługę?

Aktywacja pakietu odbywa się online przy pomocy kodu DJI Care Refresh, numeru seryjnego drona oraz danych użytkownika. Pakiet powinien zostać przypisany do urządzenia maksymalnie 48 godzin od jego pierwszej aktywacji, aczkolwiek istnieje możliwość późniejszego przypisania po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo prezentującego stan urządzenia.

Działanie w przypadku wypadku i procedura naprawy

Po wystąpieniu awarii, użytkownik zgłasza usterkę, wysyła sprzęt do autoryzowanego serwisu DJI, a po wycenie naprawy decyduje, czy korzysta z naprawy, wymiany lub opcji Flyaway. Po wyborze wymiany w ramach DJI Care Refresh, opłata za wymianę jest niższa niż cena nowego sprzętu, a wymieniony egzemplarz dostarczany jest priorytetowo z bezpłatną wysyłką.

Przypadki objęte ochroną DJI Care Refresh

• Upadek drona, kolizja, zalanie, uszkodzenie z winy operatora lub zakłócenie sygnału
• Utrata drona z powodu Flyaway
• Możliwość wymiany nawet kilkukrotnie w okresie obowiązywania planu

Wyłączenia odpowiedzialności

• Kradzież, świadoma utrata drona, korzystanie z nieautoryzowanych akcesoriów
• Loty w niezalecanych warunkach atmosferycznych lub poza okresem ważności ochrony
• Niezgodności wynikające z nieautoryzowanych modyfikacji urządzenia

Ochrona DJI Care Refresh zapewnia użytkownikowi komfort i bezpieczeństwo, dając pewność, że nawet w przypadku nieprzewidzianych wypadków, Twój dron zawsze wróci do pełnej sprawności lub zostanie wymieniony na nowy egzemplarz.